راهنمای خرید از سُروین
خرید از سروین در چهار مرحله ساده انجام می‌شود.
مرحله اول: انتخاب محصول
از منوی دسته‌بندی یا صفحه اصلی، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. روی محصول بزنید تا توضیحات، قیمت و تصاویر آن را ببینید. اگر محصول در چند سایز یا چند رنگ عرضه می‌شود، پیش از افزودن به سبد، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
مرحله دوم: افزودن به سبد خرید
روی دکمه «افزودن به سبد خرید» بزنید. می‌توانید چند محصول را به سبد اضافه کنید و بعد یک‌جا سفارش دهید. برای دیدن سبد، آیکون سبد خرید در بالای صفحه را بزنید.
مرحله سوم: ثبت اطلاعات
نام، شماره تماس و آدرس دقیق خود را وارد کنید. شماره تماس را درست وارد کنید، چون برای هماهنگی ارسال با شما تماس گرفته می‌شود.
مرحله چهارم: پرداخت
پرداخت به سه شکل ممکن است:
• پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
• پرداخت در محل، هنگام تحویل کالا فقط در شهر تهران
• کارت‌به‌کارت: در صورت تمایل به پرداخت کارت‌به‌کارت، پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی سُروین تماس بگیرید تا اطلاعات لازم و شرایط پرداخت برای شما ارسال شود.
هنگام تحویل
پیش از تحویل گرفتن، بسته را بررسی کنید. اگر بسته آسیب دیده یا پلمپ آن باز شده، آن را تحویل نگیرید و با ما تماس بگیرید.
ضمانت‌های ما
• ۷ روز کاری مهلت بازگشت کالا
• تضمین اصل بودن تمام محصولات
• پشتیبانی تلفنی پیش و پس از خرید
سوالی دارید؟
با شماره 09221349501 تماس بگیرید. پاسخگوی شما هستیم.
• ۷ روز کاری مهلت بازگشت کالا